Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 7. April 2026
Datum des Inkrafttretens: 7. April 2026
Willkommen bei Robin Baby. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dir („du", „dein" oder „Nutzer") und Bunny Hopper Labs Inc. („Robin Baby", „wir", „uns" oder „unser") dar und regeln deinen Zugang zu und deine Nutzung der mobilen Robin-Baby-Anwendung (die „App"), unserer Website unter www.robinbaby.com (die „Website") sowie aller damit verbundenen Dienste, Funktionen und Inhalte (zusammen der „Dienst").
Robin Baby ist ein sprachgesteuerter Assistent zum Tracken deines Babys und zum Festhalten von Familienerinnerungen, entwickelt für Eltern und Betreuungspersonen. Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du den Dienst nutzt.
1. Annahme der Bedingungen
Indem du den Dienst herunterlädst, installierst, darauf zugreifst oder ihn nutzt, bestätigst du, dass du diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung, die durch Verweis hierin einbezogen wird, gelesen und verstanden hast und damit einverstanden bist, an sie gebunden zu sein. Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmst, darfst du nicht auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit gemäß Abschnitt 18 aktualisieren. Deine fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach etwaigen Änderungen gilt als deine Annahme der überarbeiteten Bedingungen.
2. Berechtigung
2.1 Altersanforderung
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in deiner Rechtsordnung geltende Volljährigkeitsalter, je nachdem, welches höher ist), um ein Konto zu erstellen und den Dienst zu nutzen. Durch die Nutzung des Dienstes erklärst und garantierst du, dass du diese Altersanforderung erfüllst.
2.2 Vorgesehene Nutzer
Robin Baby ist ausschließlich für die Nutzung durch Eltern, Erziehungsberechtigte und autorisierte Betreuungspersonen von Kindern konzipiert. Der Dienst ist nicht für die direkte Nutzung durch Kinder bestimmt. Du darfst nur Daten über Kinder erfassen, für die du die elterliche oder vormundschaftliche Sorge hast oder von einer solchen Person autorisiert wurdest, als Betreuungsperson zu handeln.
2.3 Geschäftsfähigkeit
Mit deiner Zustimmung zu diesen Bedingungen erklärst du, dass du rechtlich in der Lage bist, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen. Wenn du den Dienst im Namen einer Organisation (z. B. einer Kindertagesstätte oder eines Kinderbetreuungsanbieters) nutzt, erklärst du, dass du befugt bist, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden.
2.4 Elterliche Einwilligung für Daten von Kindern
Der Dienst erfasst und verarbeitet Informationen über Kinder (einschließlich Namen, Geburtsdaten, gesundheitsbezogener Daten, Fütterungs- und Schlafmustern und anderer personenbezogener Informationen), wie sie von ihren Eltern, gesetzlichen Erziehungsberechtigten oder autorisierten Betreuungspersonen bereitgestellt werden. Indem du ein Kinderprofil erstellst und Daten über ein Kind eingibst, erklärst und garantierst du, dass du das Elternteil oder der gesetzliche Erziehungsberechtigte des Kindes bist oder dass du eine nachprüfbare Einwilligung des Elternteils oder gesetzlichen Erziehungsberechtigten des Kindes eingeholt hast, um solche Informationen bereitzustellen. Du willigst im eigenen Namen und im Namen aller minderjährigen Kinder, deren Daten du bereitstellst, in die Erfassung, Nutzung, Verarbeitung und Speicherung dieser Daten ein, wie in diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Diese Einwilligung stellt eine gültige elterliche Einwilligung im Sinne des U.S. Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), des kanadischen Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) und aller anderen anwendbaren Gesetze zur Erfassung von Daten von Kindern dar. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du das Profil deines Kindes löschst oder uns unter hello@robinbaby.com kontaktierst, vorbehaltlich unserer in der Datenschutzerklärung beschriebenen Aufbewahrungspflichten.
3. Kontoregistrierung
3.1 Kontoerstellung
Um den Dienst zu nutzen, musst du ein Konto erstellen, indem du genaue, aktuelle und vollständige Informationen angibst. Du kannst dich je nach Plattformverfügbarkeit per E-Mail-basierter Einmalpasswort-Authentifizierung (OTP), Google-Anmeldung oder Apple-Anmeldung registrieren.
3.2 Richtigkeit des Kontos
Du verpflichtest dich, deine Kontoinformationen zu pflegen und umgehend zu aktualisieren, damit sie genau, aktuell und vollständig bleiben. Die Angabe falscher, irreführender oder veralteter Informationen kann zur Sperrung oder Kündigung deines Kontos führen.
3.3 Kontosicherheit
Du bist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit deiner Anmeldedaten zu wahren, und für alle Aktivitäten, die unter deinem Konto stattfinden. Du verpflichtest dich, uns unter hello@robinbaby.com unverzüglich zu benachrichtigen, wenn dir eine unbefugte Nutzung deines Kontos oder ein sonstiger Sicherheitsverstoß bekannt wird. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die sich daraus ergeben, dass du dein Konto nicht ausreichend gesichert hast.
3.4 Ein Konto pro Person
Jede Person darf nur ein Konto unterhalten. Das Erstellen mehrerer Konten, um Einschränkungen zu umgehen, kostenlose Testangebote zu missbrauchen oder zu einem anderen täuschenden Zweck, ist untersagt und kann zur Kündigung aller zugehörigen Konten führen.
4. Beschreibung des Dienstes
4.1 Überblick
Robin Baby ist ein sprachgesteuerter Assistent zum Tracken deines Babys und zum Festhalten von Familienerinnerungen. Der Dienst ermöglicht es Eltern und Betreuungspersonen, Ereignisse rund um den Alltag und die Entwicklung ihrer Kinder festzuhalten, zu organisieren und zu überprüfen.
4.2 Kernfunktionen
Der Dienst umfasst unter anderem die folgenden Funktionen:
- Spracherfassung: Sprich ganz natürlich, um Ereignisse festzuhalten. Audio wird transkribiert und von künstlicher Intelligenz („KI") verarbeitet, um strukturierte Daten zu extrahieren (Fütterungen, Schlaf, Windelwechsel, Meilensteine, Medikamente, Symptome und andere Ereignisse).
- Texterfassung: Tippe Ereignisse manuell ein oder scanne handschriftliche Notizen, um Ereignisse zu protokollieren.
- KI-gestützte Ereignisextraktion: Eingaben in natürlicher Sprache werden von KI-Modellen analysiert, um Ereignisdaten automatisch zu kategorisieren und zu strukturieren.
- Zeitleiste: Eine chronologische Ansicht aller protokollierten Ereignisse für jedes Kind.
- Fragen (Q&A in natürlicher Sprache): Stelle Fragen zu den Daten deines Kindes in einfacher Sprache und erhalte KI-generierte Antworten auf Basis deiner protokollierten Daten.
- Arztberichte: Erzeuge formatierte PDF-Exporte der protokollierten Daten deines Kindes, aufbereitet zur Weitergabe an medizinisches Fachpersonal.
- Intelligente Analysen: KI-generierte Erkenntnisse und Musteranalysen auf Basis deiner protokollierten Daten.
- Familienfreigabe: Lade andere Betreuungspersonen ein, deiner Familie beizutreten und Zugriff auf die Daten der Kinder zu teilen.
- Widget-Unterstützung: Homescreen-Widgets für schnelles Protokollieren und Ereignisübersichten.
4.3 Verfügbarkeit von Funktionen
Bestimmte Funktionen sind nur für Nutzer mit einem aktiven Premium-Abo verfügbar, wie in Abschnitt 5 beschrieben. Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen.
4.4 Verfügbarkeit des Dienstes
Auch wenn wir bestrebt sind, eine durchgehende Verfügbarkeit aufrechtzuerhalten, kann der Dienst aufgrund von Wartung, Updates, Serverproblemen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle vorübergehend nicht verfügbar sein. Wir garantieren keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb des Dienstes.
4.5 Keine Dienstgütevereinbarung
Der Dienst wird ohne jegliche Dienstgütevereinbarung (SLA) oder garantierte Verfügbarkeitszusage bereitgestellt. Wir garantieren kein Mindestmaß an Verfügbarkeit, Reaktionszeit oder Leistung. Wir werden uns nach wirtschaftlich angemessenen Maßstäben bemühen, den Dienst aufrechtzuerhalten, jedoch können längere Zeiträume der Nichtverfügbarkeit auftreten, und Robin Baby haftet nicht für Verluste oder Unannehmlichkeiten, die sich aus Ausfallzeiten oder verminderter Leistung des Dienstes ergeben.
4.6 Nur zur privaten Nutzung
Der Dienst ist für die persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung durch einzelne Eltern und Betreuungspersonen bestimmt. Der Dienst ist nicht dafür konzipiert, vorgesehen oder geeignet, von medizinischem Fachpersonal, medizinischen Anbietern, Kinderbetreuungseinrichtungen oder anderen professionellen oder institutionellen Nutzern als professionelles Werkzeug, medizinisches Aufzeichnungssystem oder klinisches Entscheidungsunterstützungssystem verwendet zu werden. Jegliche Nutzung des Dienstes in beruflicher Funktion erfolgt auf dein eigenes Risiko, und Robin Baby lehnt jede Haftung ab, die sich aus einer solchen Nutzung ergibt.
5. Abonnementbedingungen
5.1 Kostenlose Stufe
Robin Baby bietet eine kostenlose Stufe mit eingeschränktem Funktionsumfang an, einschließlich grundlegender Texterfassung sowie einer begrenzten Anzahl von Kindern und Betreuungspersonen pro Familie. Die konkreten Funktionen und Einschränkungen der kostenlosen Stufe werden in der App beschrieben und können sich von Zeit zu Zeit ändern.
5.2 Premium-Abo
Das Premium-Abo schaltet das vollständige Robin-Baby-Erlebnis frei, einschließlich Spracherfassung, KI-gestützter Ereignisextraktion, Fragen-Q&A, Erstellung von Arztberichten, intelligenter Analysen sowie unbegrenzter Betreuungspersonen und Kinder pro Familie.
5.3 Preise
Die Preise für das Premium-Abo lauten wie folgt (Preise können je nach Region variieren und Änderungen vorbehalten):
- Monatlich: 9,99 € pro Monat
- Jährlich: 69,99 € pro Jahr (entspricht 5,83 € pro Monat)
Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR), sofern in der App nicht anders angegeben. Je nach Rechtsordnung können anwendbare Steuern hinzukommen.
5.4 Kostenlose Testphase
Wir können eine kostenlose Testphase anbieten, die vollen Zugriff auf die Premium-Funktionen gewährt. Berechtigung, Dauer und Bedingungen der kostenlosen Testphase werden nach unserem alleinigen Ermessen festgelegt und können variieren. Wenn du nicht vor Ablauf der kostenlosen Testphase kündigst, wandelt sich dein Abo automatisch in ein kostenpflichtiges Premium-Abo um, und dir wird die anwendbare Abogebühr berechnet.
Während der kostenlosen Testphase wird dir nichts berechnet. Wenn du eine Belastung vermeiden möchtest, musst du dein Abo vor Ablauf der kostenlosen Testphase kündigen.
5.5 Zahlung
Die Zahlung für Premium-Abos erfolgt über Apple In-App-Kauf (auf iOS) oder Google Play Billing (auf Android). Mit dem Abschluss eines Abos autorisierst du die jeweilige Plattform (Apple oder Google), die von dir festgelegte Zahlungsmethode mit der Abogebühr zu belasten.
Die gesamte Abrechnung wird von Apple bzw. Google abgewickelt. Robin Baby erhebt oder speichert deine Zahlungsinformationen nicht direkt.
5.6 Automatische Verlängerung
Dein Abo verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch (monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Tarif), sofern du nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums kündigst. Dein Konto wird innerhalb von 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums zum Tarif deines gewählten Plans für die Verlängerung belastet.
5.7 Verwaltung und Kündigung deines Abos
Du kannst dein Abo jederzeit über die Kontoeinstellungen deines Geräts verwalten oder kündigen:
- iOS: Gehe zu Einstellungen > [Dein Name] > Abonnements, wähle Robin Baby und tippe auf Abo kündigen.
- Android: Gehe zum Google Play Store > Menü > Abonnements, wähle Robin Baby und tippe auf Abo kündigen.
Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Du behältst bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums Zugriff auf die Premium-Funktionen. Für ungenutzte Teile eines Abozeitraums werden keine anteiligen Rückerstattungen gewährt.
5.8 Rückerstattungen
Rückerstattungsanträge werden von Apple bzw. Google gemäß deren jeweiligen Rückerstattungsrichtlinien bearbeitet:
- iOS: Besuche reportaproblem.apple.com oder wende dich an den Apple Support.
- Android: Besuche den Google Play Store oder wende dich an den Google Play Support.
Robin Baby ist nicht in der Lage, Rückerstattungen für über Apple oder Google getätigte Käufe zu gewähren. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen Dienstguthaben oder andere Entgegenkommen für dienstbezogene Probleme anbieten.
Deine gesetzlichen Verbraucherrechte – einschließlich eines etwaigen Widerrufsrechts, das für deinen Kauf gelten kann – bleiben hiervon unberührt. Als Verkäufer der In-App-Käufe wickeln Apple bzw. Google diese Käufe sowie etwaige Stornierungen und Rückerstattungen ab.
5.9 Preisänderungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Abopreise jederzeit zu ändern. Wenn wir die Preise erhöhen, informieren wir dich mindestens 30 Tage im Voraus (per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung), bevor die neuen Preise in Kraft treten. Preisänderungen gelten für den nächsten Abrechnungszyklus nach Ablauf der Ankündigungsfrist. Wenn du mit den neuen Preisen nicht einverstanden bist, kannst du dein Abo kündigen, bevor der neue Preis in Kraft tritt.
5.10 Herabstufung bei Ablauf
Wenn dein Premium-Abo abläuft oder gekündigt wird, kehrt dein Konto zur kostenlosen Stufe zurück. Du behältst schreibgeschützten Zugriff auf alle zuvor protokollierten Daten, doch die Premium-Funktionen (Spracherfassung, KI-Extraktion, Fragen-Q&A, Arztberichte, intelligente Analysen und erweiterte Familienlimits) stehen nicht mehr zur Verfügung, bis du erneut ein Abo abschließt.
6. Pflichten des Nutzers
6.1 Genaue Dateneingabe
Du bist allein für die Richtigkeit und Vollständigkeit aller Daten verantwortlich, die du in den Dienst eingibst, sei es per Sprache, Text, Scan oder einer anderen Eingabemethode. Robin Baby verarbeitet und speichert deine Eingaben, überprüft jedoch nicht eigenständig deren Richtigkeit.
6.2 Überprüfung von KI-Ausgaben
KI-gestützte Funktionen, einschließlich Sprachtranskription, Ereignisextraktion, Antworten auf Fragen in natürlicher Sprache und Analyseerkenntnisse, können ungenaue, unvollständige oder irreführende Ergebnisse liefern. Du bist dafür verantwortlich, alle KI-generierten Ausgaben zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor du dich auf die Daten verlässt. Robin Baby ist nicht verantwortlich für Folgen, die sich aus nicht überprüften oder nicht korrigierten KI-Ausgaben ergeben.
6.3 Kein Verlassen auf medizinische Entscheidungen
Du darfst dich nicht auf den Dienst, einschließlich jeglicher Daten, Berichte, Analysen oder KI-generierter Antworten, als Grundlage für medizinische Entscheidungen verlassen. Wende dich bei Fragen oder Bedenken zur Gesundheit deines Kindes stets an qualifiziertes medizinisches Fachpersonal. Siehe Abschnitt 7 (Medizinischer Hinweis) für wichtige zusätzliche Informationen.
6.4 Angemessene Nutzung
Du verpflichtest dich, den Dienst nur zu seinem vorgesehenen Zweck zu nutzen: dem Tracken und Organisieren von Informationen über Kinder, für die du Elternteil, Erziehungsberechtigter oder autorisierte Betreuungsperson bist. Du bist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle von dir eingegebenen Daten den anwendbaren Gesetzen entsprechen und keine Rechte Dritter verletzen.
6.5 Einhaltung von Gesetzen
Du verpflichtest dich, alle anwendbaren lokalen, regionalen, nationalen und internationalen Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit deiner Nutzung des Dienstes einzuhalten.
6.6 Verantwortung für Datensicherung
Obwohl wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um deine Daten zu schützen und zu bewahren, bist du allein dafür verantwortlich, unabhängige Sicherungskopien aller Daten anzulegen, die du für wichtig hältst. Wir empfehlen dir dringend, die Datenexportfunktion des Dienstes regelmäßig zu nutzen, um eigene Kopien deiner protokollierten Daten aufzubewahren. Robin Baby ist kein Sicherungsdienst und garantiert nicht, dass deine Daten unbegrenzt erhalten bleiben. Du erkennst an, dass Datenverlust aufgrund von Serverausfällen, Softwarefehlern, Ausfällen von Drittanbieterdiensten, Cyberangriffen oder anderen Ursachen auftreten kann und dass Robin Baby nicht für den Verlust oder die Beschädigung deiner Nutzerinhalte haftet, unabhängig von der Ursache. Der Dienst sollte nicht deine einzige oder primäre Aufzeichnung kritischer Gesundheitsinformationen sein, einschließlich Medikamentenpläne, Allergieinformationen oder Krankengeschichte.
7. Medizinischer Hinweis
7.1 Kein Medizinprodukt
Robin Baby ist KEIN Medizinprodukt, keine medizinische Anwendung und kein Gesundheitsprodukt. Der Dienst wurde von Health Canada, der U.S. Food and Drug Administration (FDA) oder einer anderen staatlichen oder regulatorischen Stelle weltweit für keinen medizinischen Zweck bewertet, freigegeben oder zugelassen. Der Dienst unterliegt nicht den Anforderungen, die für regulierte Medizinprodukte in irgendeiner Rechtsordnung gelten, und erfüllt diese nicht.
7.2 Keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung
Der Dienst bietet KEINE medizinische Beratung, medizinische Diagnose oder Empfehlungen zur medizinischen Behandlung. Nichts im Dienst – einschließlich KI-generierter Antworten, Analyseerkenntnisse, Trendanalysen, Mustererkennung oder sonstiger Ausgaben – sollte als medizinische Beratung oder als Ersatz für professionelles medizinisches Urteilsvermögen ausgelegt werden.
7.3 Arztberichte sind keine medizinischen Aufzeichnungen
Die Funktion „Arztbericht" erzeugt formatierte PDF-Exporte von durch die Eltern gemeldeten Ereignisdaten. Diese Berichte sind Zusammenstellungen von Informationen, die du, der Nutzer, protokolliert hast. Sie sind KEINE medizinischen Aufzeichnungen, klinischen Beurteilungen, Diagnoseberichte oder medizinischen Bewertungen. Sie sind ausschließlich als Annehmlichkeit gedacht, um dir zu helfen, deine Beobachtungen mit dem medizinischen Fachpersonal deines Kindes zu teilen. Dein medizinisches Fachpersonal wird bei der Überprüfung der von dir geteilten Informationen sein eigenes unabhängiges professionelles Urteilsvermögen ausüben.
7.4 KI-generierte Antworten dienen nur zur Information
Die Funktion „Fragen" sowie alle KI-generierten Analysen, Erkenntnisse und Antworten basieren ausschließlich auf den Daten, die du im Dienst protokolliert hast. Diese Ausgaben dienen nur zur Information und unterliegen den Einschränkungen und möglichen Ungenauigkeiten, die der KI-Verarbeitung inhärent sind (siehe Abschnitt 8). Sie stellen keinerlei professionelle Meinung dar.
7.5 Wende dich stets an medizinisches Fachpersonal
Bei allen Fragen, Bedenken oder Entscheidungen zur Gesundheit, Entwicklung, Ernährung, zum Schlaf, zu Allergien, Medikamenten, Symptomen oder anderen gesundheitsbezogenen Angelegenheiten deines Kindes wende dich stets an eine qualifizierte Kinderärztin bzw. einen qualifizierten Kinderarzt oder anderes zugelassenes medizinisches Fachpersonal. Verzögere nicht das Einholen medizinischen Rats, ignoriere keinen medizinischen Rat und brich keine medizinische Behandlung ab aufgrund von Informationen, die du über den Dienst erhalten hast.
7.6 Notfälle
RUFE IM FALL EINES MEDIZINISCHEN NOTFALLS SOFORT 911 (IN DEN VEREINIGTEN STAATEN UND KANADA), 112 (IN DER EUROPÄISCHEN UNION) ODER DEINE ÖRTLICHE NOTRUFNUMMER AN. NUTZE DIESE APP NICHT, UM NOTFALLHILFE ANZUFORDERN.
Robin Baby ist nicht für Notfallsituationen konzipiert und sollte niemals in solchen verwendet werden. Der Dienst kann dich nicht mit Notdiensten verbinden, und es gibt keine Garantie, dass der Dienst verfügbar oder funktionsfähig ist, wenn du ihn brauchst.
7.7 Allergien und Ernährungsinformationen
Auch wenn der Dienst dir helfen kann, Informationen über die Nahrungsaufnahme, Allergien und Symptome deines Kindes zu verfolgen, basiert dieses Tracking vollständig auf deinen selbst gemeldeten Eingaben und der KI-Interpretation dieser Eingaben, die Fehler enthalten kann. Der Dienst diagnostiziert keine Allergien, Unverträglichkeiten oder medizinischen Zustände. Jedes vom Dienst erkannte Muster oder jede Korrelation muss von qualifiziertem medizinischem Fachpersonal bewertet und bestätigt werden.
7.8 Medikamente
Auch wenn der Dienst dir helfen kann, die Gabe von Medikamenten zu protokollieren, überprüft der Dienst keine Medikamentennamen, Dosierungen, Häufigkeiten, Wechselwirkungen oder Angemessenheit. Befolge stets die Anweisungen deines medizinischen Fachpersonals und deiner Apotheke bezüglich Medikamenten. Verlasse dich nicht auf den Dienst als deine einzige Aufzeichnung der Medikamentengabe für kritische Medikamente.
7.9 Risikoübernahme und Verzicht auf medizinische Ansprüche
Mit der Nutzung des Dienstes erkennst du an, verstehst und übernimmst freiwillig das Risiko, dass: (a) der Dienst ein persönliches Organisationswerkzeug und keine medizinische Ressource ist; (b) der Dienst Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Daten, Ausgaben oder KI-generierten Inhalten enthalten kann; (c) alle gesundheitsbezogenen Entscheidungen, die du triffst, in deiner alleinigen Verantwortung liegen; und (d) Robin Baby keine Verantwortung für gesundheitliche Folgen im Zusammenhang mit deiner Nutzung des oder deinem Verlassen auf den Dienst trägt. Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, entbindest du hiermit Bunny Hopper Labs Inc., ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen auf Dauer von sämtlichen Ansprüchen, Forderungen, Schäden, Verlusten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich Anwaltskosten), die sich aus oder im Zusammenhang mit einer medizinischen oder gesundheitsbezogenen Entscheidung ergeben, die in Verbindung mit deiner Nutzung des Dienstes getroffen wurde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Entscheidungen zu Medikamenten, Allergien, Fütterung, Schlaf, Symptomen oder anderen gesundheitsbezogenen Angelegenheiten.
8. Hinweis zu KI-Funktionen
8.1 Genauigkeitsgrenzen der KI
Robin Baby nutzt Technologien der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens, einschließlich großer Sprachmodelle (LLMs), um viele seiner Funktionen bereitzustellen. Auch wenn wir nach Genauigkeit streben, ist die KI-Technologie von Natur aus unvollkommen und kann Fehler, Ungenauigkeiten, Auslassungen oder irreführende Ergebnisse hervorbringen. Du solltest nicht davon ausgehen, dass eine KI-generierte Ausgabe vollständig korrekt ist.
8.2 Sprachtranskription
Sprachaufnahmen werden durch KI-gestützte Speech-to-Text-Technologie verarbeitet. Die Transkriptionsgenauigkeit kann beeinträchtigt werden durch:
- Hintergrundgeräusche, schlechte Mikrofonqualität oder geringe Lautstärke
- Akzente, Dialekte oder nicht standardgemäße Aussprache
- Fachvokabular, Eigennamen, Medikamentennamen oder medizinische Terminologie
- Mehrere Sprecher oder unterbrochene Sprache
Überprüfe transkribierten Text stets auf Richtigkeit, bevor du dich darauf verlässt.
8.3 Ereignisextraktion
Die KI-gestützte Ereignisextraktion interpretiert deine Eingaben in natürlicher Sprache, um Daten zu kategorisieren und zu strukturieren (z. B. das Erkennen von Fütterungszeiten, Schlafdauern und Windelwechseln). Dieser Vorgang kann:
- Ereignistypen falsch klassifizieren
- Falsche Mengen, Zeiten oder Dauern extrahieren
- In der Eingabe erwähnte Ereignisse übersehen
- Doppelte oder fehlerhafte Ereignisse erstellen
- Mehrdeutige Sprache falsch interpretieren
- Inhalte erzeugen, die keiner tatsächlichen Eingabe oder protokollierten Daten entsprechen (KI-„Halluzination")
Du bist dafür verantwortlich, extrahierte Ereignisse zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren.
8.4 Q&A und Analysen
Die Funktion „Fragen" und die intelligenten Analysen erzeugen Antworten und Erkenntnisse auf Basis deiner protokollierten Daten. Diese Ausgaben können:
- Unvollständig sein, wenn deine protokollierten Daten spärlich oder inkonsistent sind
- Ungenau sein, wenn die zugrunde liegenden Ereignisdaten Fehler enthalten
- Irreführend sein, wenn sie aus dem Zusammenhang gerissen werden
- Auf statistischen Mustern beruhen, die klinisch nicht aussagekräftig sein müssen
KI-generierte Antworten und Erkenntnisse werden nicht von medizinischem Fachpersonal überprüft und sollten nicht als maßgeblich behandelt werden.
8.5 Kontinuierliche Verbesserung
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Genauigkeit und Zuverlässigkeit unserer KI-Funktionen zu verbessern. Wir können jedoch nicht garantieren und garantieren nicht, dass KI-Ausgaben fehlerfrei sind, und wir lehnen jede Haftung für Fehler in KI-generierten Inhalten ab.
8.6 Warnung zu kritischen Daten: Medikamente, Dosierungen und Allergien
Sprachtranskription und KI-Ereignisextraktion sind besonders fehleranfällig bei der Verarbeitung von Medikamentennamen, Dosierungen, Maßeinheiten, Allergieinformationen und anderen gesundheitskritischen Daten. Beispielsweise können gesprochene Zahlen und Einheiten falsch interpretiert werden (z. B. „2 ml" kann als „12 ml" transkribiert werden, „Tylenol" kann als anderes Medikament missdeutet werden, oder eine Dosierungshäufigkeit kann falsch extrahiert werden). Du musst alle medikamentenbezogenen Daten, Dosierungen, Allergieinformationen und alle anderen gesundheitskritischen Informationen unabhängig anhand deiner Originalverordnungen, der Anweisungen deines medizinischen Fachpersonals und der Apothekenetiketten überprüfen. Verabreiche einem Kind niemals Medikamente allein auf Basis der im Dienst angezeigten Informationen, ohne Dosierung, Medikamentenname und Anwendungsanweisungen unabhängig aus einer verlässlichen Quelle zu bestätigen. Robin Baby lehnt ausdrücklich jede Haftung für Schäden ab, die sich aus dem Verlassen auf KI-verarbeitete Medikamenten-, Dosierungs- oder Allergiedaten ergeben.
8.7 Änderungen an KI-Modellen
Wir können die vom Dienst verwendeten KI-Modelle und Drittanbieter von KI-Diensten jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern, aktualisieren, ersetzen oder modifizieren. Änderungen an KI-Modellen können die Genauigkeit, das Verhalten oder die Qualität KI-generierter Ausgaben beeinflussen. Wir garantieren keine Konsistenz der KI-Ausgaben über Modelländerungen hinweg, und du solltest dich nicht darauf verlassen, dass ein bestimmtes Maß an KI-Genauigkeit oder -Verhalten über die Zeit konstant bleibt.
8.8 Sich verstärkende Ungenauigkeiten
Die Qualität und Genauigkeit KI-generierter Ausgaben hängt unmittelbar von der Qualität und Genauigkeit deiner Eingaben ab. Ungenaue, unvollständige, mehrdeutige oder widersprüchliche Eingaben führen zu entsprechend ungenauen, unvollständigen oder irreführenden Ausgaben. Die KI-Verarbeitung kann Eingabefehler verstärken oder vervielfachen, anstatt sie zu korrigieren. Robin Baby ist nicht verantwortlich für Ungenauigkeiten in KI-Ausgaben, die sich aus ungenauen, unvollständigen oder mehrdeutigen Eingaben ergeben.
9. Geistiges Eigentum
9.1 Eigentum von Robin Baby
Der Dienst, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die App, die Website, Software, Code, Design, Grafiken, Logos, Marken, Benutzeroberfläche, KI-Modelle und -Algorithmen (wie in den Dienst integriert), Dokumentation und alle anderen darin verkörperten Rechte des geistigen Eigentums, ist Eigentum von oder lizenziert an Bunny Hopper Labs Inc. und wird durch kanadische, US-amerikanische und internationale Urheberrechts-, Marken-, Patent-, Geschäftsgeheimnis- und sonstige Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
9.2 Eingeschränkte Lizenz
Vorbehaltlich deiner Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir dir eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz zum Herunterladen, Installieren und Nutzen der App auf Geräten, die du besitzt oder kontrollierst, ausschließlich für deine persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung gemäß diesen Bedingungen.
9.3 Einschränkungen
Du darfst nicht: (a) den Dienst kopieren, modifizieren, anpassen, übersetzen oder abgeleitete Werke davon erstellen; (b) den Dienst zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder anderweitig versuchen, den Quellcode des Dienstes abzuleiten; (c) Urheberrechts-, Marken- oder andere Schutzrechtshinweise entfernen, ändern oder verdecken; (d) den Dienst an Dritte unterlizenzieren, verleasen, vermieten, verkaufen oder anderweitig übertragen; oder (e) den Dienst zu einem anderen Zweck als dem ausdrücklich in diesen Bedingungen erlaubten nutzen.
9.4 Marken
„Robin Baby", das Robin-Baby-Logo und alle zugehörigen Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans sind Marken von Bunny Hopper Labs Inc. oder ihren verbundenen Unternehmen. Du darfst diese Marken nicht ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung verwenden.
10. Nutzerinhalte und Daten
10.1 Eigentum an deinen Daten
Du behältst alle Eigentumsrechte an den Inhalten, Daten und Informationen, die du über den Dienst übermittelst, hochlädst oder eingibst („Nutzerinhalte"), einschließlich Sprachaufnahmen, Texteinträgen, Ereignisdaten, Kinderprofilen und anderen personenbezogenen Informationen. Robin Baby erhebt keinen Eigentumsanspruch auf deine Nutzerinhalte.
10.2 Lizenz an Robin Baby
Durch die Nutzung des Dienstes gewährst du Robin Baby eine eingeschränkte, nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz, auf deine Nutzerinhalte zuzugreifen, sie zu nutzen, zu verarbeiten, zu speichern, zu reproduzieren und zu übertragen, ausschließlich zu folgenden Zwecken: (a) Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung des Dienstes; (b) Verarbeitung deiner Eingaben durch KI-Modelle, um Funktionen wie Transkription, Ereignisextraktion, Q&A und Analysen bereitzustellen; und (c) Erzeugung anonymisierter, aggregierter Daten, die dich oder deine Kinder nicht identifizieren (wie in unserer Datenschutzerklärung näher beschrieben). Diese Lizenz endet, wenn du deine Nutzerinhalte oder dein Konto löschst, vorbehaltlich angemessener Sicherungs- und Archivierungsaufbewahrungsfristen.
10.3 Datenverarbeitung durch Drittanbieter von KI-Diensten
Um KI-gestützte Funktionen bereitzustellen, werden deine Nutzerinhalte (einschließlich Sprachaufnahmen, Texteingaben und Fragen) an Drittanbieter von KI-Diensten übermittelt und von diesen verarbeitet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf OpenAI und Groq. Mit der Nutzung des Dienstes willigst du in diese Verarbeitung ein. Diese Anbieter verarbeiten deine Daten gemäß ihren jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Wir wählen Anbieter aus, die angemessene Datenverarbeitungspraktiken pflegen, können jedoch nicht garantieren, wie Dritte Daten nach der Übermittlung verarbeiten. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
10.4 Datenübertragbarkeit und Export
Du kannst deine Daten jederzeit über die Datenexportfunktion des Dienstes exportieren. Bei Kontolöschung löschen wir deine Nutzerinhalte gemäß unserer Datenschutzerklärung, vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
10.5 Verantwortung für Nutzerinhalte
Du bist allein für alle Nutzerinhalte verantwortlich, die du über den Dienst übermittelst. Du erklärst und garantierst, dass: (a) du berechtigt bist, solche Inhalte zu übermitteln; (b) die Inhalte gegen kein anwendbares Gesetz oder keine Vorschrift verstoßen; und (c) die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
11. Familienfreigabe und Mehrbenutzerzugriff
11.1 Familienverwaltung
Wenn du innerhalb des Dienstes eine Familie erstellst, wirst du zum Familienadministrator („Admin"). Der Admin kann andere Betreuungspersonen einladen, der Familie beizutreten und den Zugriff auf die Daten der Kinder zu teilen.
11.2 Geteilter Zugriff
Alle Mitglieder einer Familie teilen sich den Zugriff auf dieselben Daten der Kinder innerhalb dieser Familie, einschließlich Ereignisprotokollen, Zeitleisten, Analysen und Arztberichten. Indem du jemanden in deine Familie einlädst, autorisierst du diese Person, alle Daten der Kinder innerhalb dieser Familie anzusehen, hinzuzufügen, zu bearbeiten und damit zu interagieren.
11.3 Pflichten der Betreuungspersonen
Als Familien-Admin bist du verantwortlich für:
- Sicherzustellen, dass alle eingeladenen Betreuungspersonen autorisierte und vertrauenswürdige Personen sind
- Zu verstehen, dass eingeladene Betreuungspersonen Zugriff auf alle Daten der Kinder in der Familie haben
- Den Zugriff der Betreuungspersonen zu verwalten, einschließlich der Entfernung von Betreuungspersonen, wenn dies angemessen ist
- Eingeladene Betreuungspersonen über diese Bedingungen zu informieren und ihre Einhaltung sicherzustellen
- Jede erforderliche Einwilligung anderer Eltern oder gesetzlicher Erziehungsberechtigter der Kinder in deiner Familie einzuholen, bevor du zusätzlichen Betreuungspersonen Zugriff gewährst, insbesondere wenn dies nach geltenden Sorgerechtsvereinbarungen, Gerichtsbeschlüssen oder Datenschutzgesetzen erforderlich ist
11.4 Vereinbarung der eingeladenen Betreuungsperson
Durch die Annahme einer Einladung, einer Familie beizutreten, stimmen eingeladene Betreuungspersonen diesen Bedingungen zu und erkennen an, dass: (a) sie Zugriff auf die vom Familien-Admin und anderen Betreuungspersonen geteilten Daten der Kinder haben; (b) sie dafür verantwortlich sind, diesen Zugriff angemessen und gemäß diesen Bedingungen zu nutzen; und (c) der Familien-Admin ihren Zugriff jederzeit widerrufen kann.
11.5 Streitigkeiten zwischen Familienmitgliedern
Robin Baby ist nicht verantwortlich für Streitigkeiten zwischen Familienmitgliedern oder Betreuungspersonen bezüglich Datenzugriff, Richtigkeit oder Nutzung. Wenn du Bedenken hinsichtlich des Zugriffs einer anderen Betreuungsperson hast, solltest du die Berechtigungen in der App verwalten oder uns für Unterstützung kontaktieren.
11.6 Sorgerecht und rechtliche Befugnis
Robin Baby überprüft, beurteilt oder entscheidet nicht über das gesetzliche Sorgerecht, die Vormundschaft oder die elterlichen Rechte eines Nutzers. Indem du eine Familie erstellst, Kinder hinzufügst oder Betreuungspersonen einlädst, erklärst und garantierst du, dass du die rechtliche Befugnis dazu hast und dass deine Handlungen mit allen anwendbaren Sorgerechtsvereinbarungen, Gerichtsbeschlüssen oder rechtlichen Regelungen übereinstimmen. Robin Baby ist nicht verantwortlich für die Feststellung oder Durchsetzung von Sorgerechtsvereinbarungen, Erziehungsplänen oder Zugriffsrechten. Wenn du der Ansicht bist, dass ein anderer Nutzer dein Kind ohne ordnungsgemäße rechtliche Befugnis zum Dienst hinzugefügt hat oder dass einer Betreuungsperson unter Verstoß gegen einen Sorgerechtsbeschluss oder eine rechtliche Vereinbarung Zugriff gewährt wurde, kannst du uns unter hello@robinbaby.com kontaktieren. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen und ohne jegliche Verpflichtung angemessene Schritte als Reaktion auf dokumentierte Gerichtsbeschlüsse unternehmen, doch wir sind keine Partei in und tragen keine Verantwortung für Familien-, Sorgerechts- oder häusliche Streitigkeiten.
11.7 Widersprüchliche Anfragen und Datenstreitigkeiten
Im Falle widersprüchlicher Anfragen von Familienmitgliedern (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anfragen zum Hinzufügen oder Entfernen von Betreuungspersonen, zum Löschen von Daten oder zum Ändern von Zugriffsberechtigungen) haben die Anweisungen des Familien-Admins in der Regel Vorrang, sofern sie nicht durch einen uns vorgelegten gültigen Gerichtsbeschluss außer Kraft gesetzt werden. Robin Baby behält sich das Recht vor, ist jedoch nicht verpflichtet, den Zugriff auf die Daten einer Familie bis zur Beilegung einer Streitigkeit auszusetzen. Wir sind nicht verpflichtet, Streitigkeiten zwischen Familienmitgliedern zu untersuchen, zu vermitteln oder beizulegen, und wir haften nicht für Handlungen, die als Reaktion auf widersprüchliche Anfragen vorgenommen oder unterlassen wurden. Wenn wir einen gültigen Gerichtsbeschluss erhalten, der uns anweist, Daten einzuschränken, bereitzustellen oder zu löschen, kommen wir dem Gerichtsbeschluss in dem gesetzlich erforderlichen Umfang nach.
12. Zulässige Nutzung
12.1 Verbotenes Verhalten
Du verpflichtest dich, nicht:
- den Dienst für rechtswidrige, schädliche, missbräuchliche, belästigende, verleumderische oder betrügerische Zwecke zu nutzen
- zu versuchen, unbefugten Zugriff auf den Dienst, die Konten anderer Nutzer oder zugehörige Systeme oder Netzwerke zu erlangen
- den Dienst oder die mit dem Dienst verbundenen Server oder Netzwerke zu stören oder zu beeinträchtigen
- automatisierte Mittel (einschließlich Bots, Scraper, Crawler oder Spider) zu nutzen, um auf den Dienst zuzugreifen, Daten daraus zu erheben oder mit ihm zu interagieren
- den Dienst zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder anderweitig zu versuchen, den Quellcode oder die zugrunde liegenden Algorithmen des Dienstes aufzudecken
- sicherheitsrelevante Funktionen des Dienstes zu umgehen, zu deaktivieren oder anderweitig zu beeinträchtigen, einschließlich Funktionen, die die Nutzung oder das Kopieren von Inhalten verhindern oder einschränken
- den Dienst zu nutzen, um ein konkurrierendes Produkt oder einen konkurrierenden Dienst zu entwickeln
- dich als eine andere Person oder Einheit auszugeben oder deine Verbindung zu einer Person oder Einheit fälschlich anzugeben oder anderweitig falsch darzustellen
- falsche, irreführende oder erfundene Daten über Kinder zu übermitteln, die nicht existieren oder für die du keine ordnungsgemäße Befugnis hast
- den Dienst zu nutzen, um Inhalte zu speichern, zu übertragen oder zu verarbeiten, die illegal oder missbräuchlich sind oder die Rechte anderer verletzen
- Aspekte des Dienstes ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weiterzuverkaufen, weiterzuverbreiten oder kommerziell zu verwerten
- den Dienst auf eine Weise zu nutzen, die den Dienst beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen könnte
12.2 Durchsetzung
Wir behalten uns das Recht vor, gegen jeden zu ermitteln und angemessene Maßnahmen zu ergreifen, der nach unserem alleinigen Ermessen gegen diese Verbote verstößt, einschließlich der Meldung eines solchen Verhaltens an die Strafverfolgungsbehörden, der Kündigung von Konten und der Geltendmachung zivilrechtlicher Rechtsmittel.
13. Drittanbieterdienste
13.1 Abhängigkeiten von Drittanbietern
Der Dienst stützt sich für verschiedene Funktionen auf Drittanbieter von Diensten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- KI-Verarbeitung: OpenAI, Groq
- Cloud-Infrastruktur: Supabase, Cloud-Hosting-Anbieter
- Zahlungsabwicklung: Apple In-App-Kauf, Google Play Billing
- Analyse und Fehlerberichterstattung: Verschiedene Analyse- und Absturzberichtsdienste
13.2 Keine Verantwortung für Drittanbieterdienste
Wir sind nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Genauigkeit oder Leistung von Drittanbieterdiensten. Ausfälle, Fehler oder Änderungen an Drittanbieterdiensten können die Funktionalität des Dienstes beeinträchtigen. Wir werden uns nach wirtschaftlich angemessenen Maßstäben bemühen, Störungen zu minimieren, garantieren jedoch keinen ununterbrochenen Dienst.
13.3 Bedingungen Dritter
Deine Nutzung des Dienstes kann auch den Bedingungen und Richtlinien von Drittanbietern von Diensten unterliegen, einschließlich der Apple Media Services Terms and Conditions und der Google Play Terms of Service. Es liegt in deiner Verantwortung, etwaige anwendbare Bedingungen Dritter zu prüfen und einzuhalten.
13.4 Links zu Dritten
Der Dienst kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir befürworten, kontrollieren oder übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter. Du greifst auf Websites Dritter auf eigenes Risiko zu.
14. Datenschutz
Dein Datenschutz ist uns wichtig. Unsere Erfassung, Nutzung, Speicherung und Weitergabe deiner personenbezogenen Informationen, einschließlich Informationen über deine Kinder, unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die durch Verweis in diese Bedingungen einbezogen wird. Durch die Nutzung des Dienstes willigst du in die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken ein.
Wichtige für diese Bedingungen relevante Datenschutz-Highlights:
- Wir erfassen und verarbeiten Sprachaufnahmen, Texteingaben, Kinderprofildaten und Ereignisdaten, um den Dienst bereitzustellen
- Nutzerinhalte werden zur Verarbeitung an Drittanbieter von KI-Diensten (OpenAI, Groq) übermittelt
- Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz deiner Daten um, doch kein System ist vollständig sicher
- Du kannst dein Konto und die zugehörigen Daten jederzeit löschen
- Wir halten die anwendbaren Datenschutzgesetze ein
Für vollständige Details zu unseren Datenpraktiken lies bitte unsere Datenschutzerklärung.
15. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung
15.1 „Wie besehen" und „wie verfügbar"
DER DIENST WIRD AUF EINER „WIE BESEHEN"- UND „WIE VERFÜGBAR"-BASIS BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND. SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG, LEHNT BUNNY HOPPER LABS INC. ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AB, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMSRECHTS UND DER NICHTVERLETZUNG.
15.2 Keine Gewährleistung für Genauigkeit
WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS: (A) DER DIENST DEINE ANFORDERUNGEN ERFÜLLT; (B) DER DIENST UNUNTERBROCHEN, PÜNKTLICH, SICHER ODER FEHLERFREI IST; (C) DIE ÜBER DEN DIENST ERHALTENEN ERGEBNISSE ODER INFORMATIONEN GENAU, ZUVERLÄSSIG ODER VOLLSTÄNDIG SIND; (D) KI-GENERIERTE AUSGABEN, EINSCHLIESSLICH TRANSKRIPTIONEN, EREIGNISEXTRAKTIONEN, Q&A-ANTWORTEN, ANALYSEN UND ERKENNTNISSE, FEHLERFREI SIND; ODER (E) ETWAIGE MÄNGEL IM DIENST BEHOBEN WERDEN.
15.3 Keine Haftung für medizinische Entscheidungen
SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG, HAFTET BUNNY HOPPER LABS INC. NICHT FÜR GESUNDHEITLICHE FOLGEN, MEDIZINISCHE ENTSCHEIDUNGEN ODER KONSEQUENZEN, DIE SICH AUS DEINER NUTZUNG DES ODER DEINEM VERLASSEN AUF DEN DIENST ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DATEN, BERICHTE, ANALYSEN, KI-GENERIERTE ANTWORTEN ODER SONSTIGE AUSGABEN DES DIENSTES. DU NUTZT DEN DIENST AUF EIGENES RISIKO UND BIST ALLEIN FÜR ALLE MEDIZINISCHEN UND GESUNDHEITSBEZOGENEN ENTSCHEIDUNGEN BEZÜGLICH DEINER KINDER VERANTWORTLICH.
15.3A Keine Haftung für Datenverlust
SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG, HAFTET BUNNY HOPPER LABS INC. NICHT FÜR VERLUST, BESCHÄDIGUNG, LÖSCHUNG ODER UNBEFUGTEN ZUGRIFF AUF DEINE NUTZERINHALTE ODER DATEN, UNABHÄNGIG VON DER URSACHE, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SERVERAUSFÄLLE, SOFTWAREFEHLER, AUSFÄLLE VON DRITTANBIETERDIENSTEN, CYBERANGRIFFE, MENSCHLICHES VERSAGEN ODER NATURKATASTROPHEN. DIESE BESCHRÄNKUNG GILT SOWOHL FÜR DIREKTE ALS AUCH FÜR INDIREKTE SCHÄDEN.
15.4 Beschränkung von Schäden
SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG, HAFTEN BUNNY HOPPER LABS INC., IHRE LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, MITARBEITER, VERTRETER, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, RECHTSNACHFOLGER ODER ABTRETUNGSEMPFÄNGER IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SCHÄDEN AUS DATENVERLUST, GEWINNVERLUST, VERLUST VON GESCHÄFTSWERT ODER ANDEREN IMMATERIELLEN VERLUSTEN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEINER NUTZUNG DES ODER DEINER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DES DIENSTES ERGEBEN, UNABHÄNGIG VON DER HAFTUNGSTHEORIE (VERTRAG, UNERLAUBTE HANDLUNG, GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER ANDERWEITIG) UND SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN.
15.5 Maximale Haftung
SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG, ÜBERSTEIGT DIE GESAMTE AGGREGIERTE HAFTUNG VON BUNNY HOPPER LABS INC. FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEINER NUTZUNG DES DIENSTES ERGEBEN, NICHT DEN GRÖSSEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE: (A) DEN BETRAG, DEN DU IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET, AN ROBIN BABY GEZAHLT HAST; ODER (B) EINHUNDERT KANADISCHE DOLLAR (100,00 CAD).
15.6 Jurisdiktionsbedingte Beschränkungen
EINIGE RECHTSORDNUNGEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG BESTIMMTER GEWÄHRLEISTUNGEN ODER SCHÄDEN NICHT. WENN DIESE GESETZE AUF DICH ANWENDBAR SIND, GELTEN EINIGE ODER ALLE DER OBIGEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE, AUSSCHLÜSSE ODER BESCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT, UND DU HAST MÖGLICHERWEISE ZUSÄTZLICHE RECHTE. NICHTS IN DIESEN BEDINGUNGEN SCHRÄNKT EINE HAFTUNG EIN ODER SCHLIESST SIE AUS, DIE NACH ANWENDBAREM RECHT NICHT EINGESCHRÄNKT ODER AUSGESCHLOSSEN WERDEN KANN.
16. Freistellung
Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, verpflichtest du dich, Bunny Hopper Labs Inc., ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, verbundenen Unternehmen, Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger von sämtlichen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten, Aufwendungen und Gebühren (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus oder im Zusammenhang mit:
- deiner Nutzung des oder deinem Zugriff auf den Dienst
- deinem Verstoß gegen diese Bedingungen
- deinem Verstoß gegen ein anwendbares Gesetz oder eine Vorschrift
- deinen Nutzerinhalten, einschließlich aller Daten, die du über Kinder übermittelst
- allen medizinischen oder gesundheitsbezogenen Entscheidungen, die du auf Basis von Daten, Ausgaben oder über den Dienst erhaltenen Informationen triffst
- deiner Verletzung von Rechten Dritter
- jeder Streitigkeit zwischen dir und einer anderen Betreuungsperson oder einem Familienmitglied, die sich aus dem geteilten Zugriff auf Daten innerhalb des Dienstes ergibt
- deinem Verlassen auf eine KI-generierte Ausgabe des Dienstes, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Transkriptionen, Ereignisextraktionen, Q&A-Antworten, Analyseerkenntnisse, Medikamentendaten, Allergieinformationen, Dosierungsinformationen oder sonstige Ausgaben, unabhängig davon, ob dieses Verlassen zu einer medizinischen oder gesundheitsbezogenen Entscheidung geführt hat
- jeder Untersuchung, Anfrage oder Durchsetzungsmaßnahme einer staatlichen oder regulatorischen Behörde, die sich aus oder im Zusammenhang mit deiner Nutzung des Dienstes, deinen Nutzerinhalten oder deinem Verstoß gegen ein anwendbares Gesetz oder eine Vorschrift ergibt
Diese Freistellungsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen und deiner Nutzung des Dienstes bestehen.
17. Kündigung
17.1 Kündigung durch dich
Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen und dein Konto über die Kontoeinstellungen der App löschen. Bei Kontolöschung werden deine Nutzerinhalte gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht, vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsanforderungen. Das Löschen deines Kontos kündigt ein aktives Abo nicht automatisch; du musst dein Abo separat kündigen, wie in Abschnitt 5.7 beschrieben.
17.2 Kündigung durch Robin Baby
Wir können dein Konto und deinen Zugriff auf den Dienst jederzeit mit oder ohne Grund und mit oder ohne Ankündigung sperren oder kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Situationen, in denen:
- du gegen diese Bedingungen oder ein anwendbares Gesetz verstößt
- du dich auf eine Weise verhältst, die schädlich, betrügerisch oder missbräuchlich ist
- dein Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv war
- wir gesetzlich oder durch Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind
- wir den Dienst oder einen Teil davon einstellen
17.3 Folgen der Kündigung
Bei Kündigung deines Kontos: (a) endet dein Recht zur Nutzung des Dienstes sofort; (b) können wir deine Nutzerinhalte nach einer angemessenen Aufbewahrungsfrist (nicht länger als 30 Tage nach der Kündigung, sofern nicht gesetzlich eine längere Frist erforderlich ist) löschen; und (c) bleiben alle Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten, bestehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Abschnitte 7, 8, 9, 10, 15, 16, 19 und 20.
17.4 Daten nach der Kündigung
Wenn wir dein Konto kündigen oder sperren, werden wir uns nach wirtschaftlich angemessenen Maßstäben bemühen, dir vor der Löschung den Export deiner Daten zu ermöglichen, sofern ein solcher Zugriff nicht gesetzlich verboten ist oder ein Sicherheitsrisiko darstellt. Du kannst uns unter hello@robinbaby.com kontaktieren, um einen Datenexport anzufordern.
18. Änderungen der Bedingungen
18.1 Recht auf Änderung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir:
- das Datum „Zuletzt aktualisiert" am Anfang dieser Bedingungen aktualisieren
- eine Benachrichtigung über die App (z. B. eine In-App-Benachrichtigung oder ein Banner) oder per E-Mail an die mit deinem Konto verknüpfte Adresse bereitstellen
- bei wesentlichen Änderungen mindestens 30 Tage Vorlauf gewähren, bevor die Änderungen in Kraft treten
18.2 Annahme von Änderungen
Deine fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens etwaiger Änderungen gilt als deine Annahme der überarbeiteten Bedingungen. Wenn du mit den überarbeiteten Bedingungen nicht einverstanden bist, musst du die Nutzung des Dienstes einstellen und dein Konto löschen, bevor die Änderungen in Kraft treten.
19. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
19.1 Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Provinz Ontario und den dort anwendbaren Bundesgesetzen Kanadas und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Berücksichtigung von Grundsätzen des Kollisionsrechts.
19.2 Informelle Beilegung
Bevor du ein formelles Gerichtsverfahren einleitest, verpflichtest du dich, zunächst zu versuchen, jede Streitigkeit, jeden Anspruch oder jede Kontroverse, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst ergibt („Streitigkeit"), informell beizulegen, indem du uns unter hello@robinbaby.com kontaktierst. Wir werden versuchen, die Streitigkeit innerhalb von 60 Tagen informell beizulegen. Wenn die Streitigkeit nicht innerhalb von 60 Tagen beigelegt wird, kann jede Partei wie nachstehend dargelegt vorgehen.
19.3 Verbindliches Schiedsverfahren
Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, ist jede Streitigkeit, die nicht informell beigelegt werden kann, ausschließlich durch ein endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren statt vor Gericht beizulegen, mit der Ausnahme, dass: (a) jede Partei vor einem zuständigen Gericht Unterlassungs- oder Billigkeitsrechtsbehelfe beantragen kann, um die tatsächliche oder drohende Verletzung, Veruntreuung oder Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums zu verhindern; und (b) qualifizierende Ansprüche vor einem Bagatellgericht in der Provinz Ontario erhoben werden können.
Für Nutzer mit Wohnsitz in Kanada: Das Schiedsverfahren wird vom ADR Institute of Canada („ADRIC") nach dessen dann geltenden Schiedsregeln durchgeführt, oder, falls ADRIC nicht in der Lage oder bereit ist, das Schiedsverfahren zu verwalten, von einer anderen national anerkannten kanadischen Schiedsinstitution. Das Schiedsverfahren wird von einem einzigen Schiedsrichter in englischer Sprache in Kitchener, Ontario, Kanada durchgeführt (oder, nach deiner Wahl, telefonisch, per Videokonferenz oder auf Basis schriftlicher Eingaben).
Für Nutzer mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten: Das Schiedsverfahren wird von der American Arbitration Association („AAA") nach deren dann geltenden Consumer Arbitration Rules durchgeführt. Das Schiedsverfahren wird von einem einzigen Schiedsrichter in englischer Sprache durchgeführt (oder, nach deiner Wahl, telefonisch, per Videokonferenz oder auf Basis schriftlicher Eingaben).
Für Nutzer mit Wohnsitz außerhalb Kanadas und der Vereinigten Staaten: Das Schiedsverfahren wird vom International Centre for Dispute Resolution („ICDR"), der internationalen Abteilung der AAA, nach deren dann geltenden Regeln durchgeführt, oder nach unserer Wahl von ADRIC.
Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und verbindlich, und ein Urteil über den Schiedsspruch kann vor jedem zuständigen Gericht erwirkt werden.
Ungeachtet des Vorstehenden gilt diese Schiedsklausel nicht für dich, wenn du in einer Rechtsordnung wohnst, in der zwingende vorgerichtliche Schiedsklauseln in Verbraucherverträgen gesetzlich eingeschränkt oder verboten sind (einschließlich, ohne Einschränkung, nach dem Ontario Consumer Protection Act, 2002), und Streitigkeiten werden stattdessen vor den Gerichten der Provinz Ontario beigelegt.
19.4 Verzicht auf Sammelklagen
DU UND BUNNY HOPPER LABS INC. VEREINBAREN, DASS JEDER ANSPRÜCHE GEGEN DEN ANDEREN NUR IN DEINER BZW. IHRER INDIVIDUELLEN EIGENSCHAFT GELTEND MACHEN DARF, UND NICHT ALS KLÄGER ODER MITGLIED EINER GRUPPE IN EINEM ANGEBLICHEN SAMMEL-, KONSOLIDIERTEN ODER REPRÄSENTATIVEN VERFAHREN. Der Schiedsrichter darf die Ansprüche von mehr als einer Person nicht zusammenfassen und darf nicht anderweitig über irgendeine Form eines repräsentativen oder Sammelverfahrens vorsitzen.
Ungeachtet des Vorstehenden gilt dieser Verzicht auf Sammelklagen nicht für dich, soweit dies gesetzlich verboten ist, wenn du in einer Rechtsordnung wohnst, in der Verzichtserklärungen auf Sammelklagen in Verbraucherverträgen gesetzlich eingeschränkt oder verboten sind.
19.5 Opt-out aus dem Schiedsverfahren
Du kannst aus den Schiedsverfahrens- und Sammelklageverzichtsbestimmungen dieses Abschnitts 19 austreten, indem du innerhalb von 30 Tagen nach erstmaliger Annahme dieser Bedingungen eine schriftliche Mitteilung an hello@robinbaby.com sendest. Deine Mitteilung muss deinen Namen, deine Konto-E-Mail-Adresse und eine klare Erklärung enthalten, dass du aus dem Schiedsverfahren austreten möchtest. Wenn du austrittst, werden alle Streitigkeiten ausschließlich vor den Gerichten der Provinz Ontario oder dem Federal Court of Canada, je nach Anwendbarkeit, mit Sitz in Toronto beigelegt, und du stimmst der ausschließlichen Zuständigkeit dieser Gerichte zu.
19.6 Befristung für die Einreichung von Ansprüchen
Jeder Anspruch oder Klagegrund, der sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst ergibt, muss innerhalb von zwei (2) Jahren nach Entstehung des Anspruchs oder Klagegrunds eingereicht werden, oder innerhalb einer längeren Frist, soweit dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist. Andernfalls ist ein solcher Anspruch oder Klagegrund dauerhaft ausgeschlossen.
20. Allgemeine Bestimmungen
20.1 Salvatorische Klausel
Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, wird diese Bestimmung im geringstmöglichen Umfang geändert, um sie gültig und durchsetzbar zu machen, oder, falls eine Änderung nicht möglich ist, von diesen Bedingungen abgetrennt. Die Ungültigkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
20.2 Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und allen anderen von uns im Dienst veröffentlichten rechtlichen Hinweisen oder Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Bunny Hopper Labs Inc. in Bezug auf den Dienst und ersetzen alle vorherigen und gleichzeitigen Vereinbarungen, Zusicherungen und Absprachen, ob schriftlich oder mündlich.
20.3 Verzicht
Kein Verzicht auf eine Bestimmung dieser Bedingungen gilt als weiterer oder fortgesetzter Verzicht auf diese Bestimmung oder eine andere Bestimmung. Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
20.4 Abtretung
Du darfst diese Bedingungen oder die darin enthaltenen Rechte oder Pflichten nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen ganz oder teilweise frei und ohne Einschränkung sowie ohne Benachrichtigung an dich abtreten oder übertragen. Jede vermeintliche Abtretung unter Verstoß gegen diesen Abschnitt ist null und nichtig.
20.5 Höhere Gewalt
Robin Baby haftet nicht für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, wenn ein solches Versäumnis oder eine solche Verzögerung auf Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle zurückzuführen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Pandemien, Stromausfälle, Internetausfälle, Ausfälle von Drittanbieterdiensten oder Cyberangriffe.
20.6 Mitteilungen
Wir können dir Mitteilungen, einschließlich Änderungen dieser Bedingungen, per E-Mail an die mit deinem Konto verknüpfte Adresse, per In-App-Benachrichtigung oder durch Veröffentlichung von Aktualisierungen im Dienst senden. Du bist dafür verantwortlich, deine E-Mail-Adresse aktuell zu halten. Mitteilungen an uns sollten an hello@robinbaby.com gesendet werden.
20.7 Keine Begünstigung Dritter
Diese Bedingungen bestehen zwischen dir und Bunny Hopper Labs Inc. Kein Dritter hat Rechte aus diesen Bedingungen oder ist berechtigt, sie durchzusetzen, sofern hierin nicht ausdrücklich vorgesehen.
20.8 Überschriften
Die Überschriften der Abschnitte und Unterabschnitte in diesen Bedingungen dienen nur der Übersichtlichkeit und berühren nicht die Auslegung dieser Bedingungen.
20.9 Verhältnis der Parteien
Nichts in diesen Bedingungen ist so auszulegen, dass es eine Partnerschaft, ein Joint Venture, ein Arbeits- oder Vertretungsverhältnis zwischen dir und Bunny Hopper Labs Inc. begründet.
20.10 Einwilligung in elektronische Kommunikation
Indem du ein Konto erstellst und den Dienst nutzt, willigst du ein, elektronische Mitteilungen von Robin Baby zu erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (a) dienstbezogene E-Mails und Benachrichtigungen (wie Kontobestätigung, Sicherheitswarnungen und technische Hinweise); (b) Mitteilungen über Änderungen am Dienst, an diesen Bedingungen oder an unserer Datenschutzerklärung; und (c) Werbemitteilungen über Funktionen, Angebote und Updates von Robin Baby. Du kannst Werbemitteilungen jederzeit abbestellen, indem du den Abmeldeanweisungen in diesen Mitteilungen folgst oder uns unter hello@robinbaby.com kontaktierst. Du kannst dienstbezogene Mitteilungen, die für den Betrieb deines Kontos erforderlich sind, nicht abbestellen. Diese Einwilligung stellt eine ausdrückliche Einwilligung im Sinne der kanadischen Anti-Spam-Gesetzgebung (CASL) und aller anderen anwendbaren Gesetze zur elektronischen Kommunikation dar.
20.11 Sprache
Diese Bedingungen wurden in englischer Sprache verfasst. Falls diese Bedingungen zu deiner Bequemlichkeit in eine andere Sprache übersetzt werden, ist im Falle eines Widerspruchs oder einer Inkonsistenz zwischen der englischen Fassung und einer Übersetzung die englischsprachige Fassung maßgebend.
21. Apple- und Google-spezifische Bedingungen
21.1 Apple App Store
Wenn du die App aus dem Apple App Store heruntergeladen hast, gelten die folgenden zusätzlichen Bedingungen:
- Diese Bedingungen bestehen zwischen dir und Bunny Hopper Labs Inc., nicht Apple Inc. („Apple"). Apple ist nicht für den Dienst verantwortlich.
- Apple ist nicht verpflichtet, Wartung, Support oder Gewährleistung für den Dienst bereitzustellen.
- Im Falle eines Versäumnisses des Dienstes, einer anwendbaren Gewährleistung zu entsprechen, kannst du Apple benachrichtigen, und Apple wird den Kaufpreis (falls vorhanden) für die App erstatten. Apple hat keine sonstige Gewährleistungsverpflichtung in Bezug auf den Dienst.
- Apple ist nicht verantwortlich für die Bearbeitung von Ansprüchen, die du oder Dritte in Bezug auf den Dienst oder deinen Besitz und/oder deine Nutzung des Dienstes geltend machen, einschließlich Produkthaftungsansprüchen, Ansprüchen, dass der Dienst gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen nicht entspricht, oder Ansprüchen nach Verbraucherschutz- oder ähnlichen Rechtsvorschriften.
- Im Falle eines Anspruchs Dritter, dass der Dienst die Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzt, ist Apple nicht für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung oder Erfüllung eines solchen Anspruchs verantwortlich.
- Apple und ihre Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen. Mit deiner Annahme dieser Bedingungen hat Apple das Recht (und es gilt als vereinbart, dass Apple das Recht akzeptiert hat), diese Bedingungen als Drittbegünstigter gegen dich durchzusetzen.
- Du erklärst, dass du dich nicht in einem Land befindest, das einem Embargo der US-Regierung oder kanadischen Sanktionen nach dem Special Economic Measures Act unterliegt oder als „terrorunterstützendes" Land eingestuft ist, und dass du nicht auf einer Liste der US-Regierung oder der kanadischen Regierung über verbotene oder eingeschränkte Parteien aufgeführt bist.
21.2 Google Play
Wenn du die App aus Google Play heruntergeladen hast, gelten die folgenden zusätzlichen Bedingungen:
- Diese Bedingungen bestehen zwischen dir und Bunny Hopper Labs Inc., nicht Google LLC („Google"). Google ist nicht für den Dienst verantwortlich.
- Google ist nicht verpflichtet, Wartung, Support oder Gewährleistung für den Dienst bereitzustellen.
- Google ist nicht verantwortlich für die Bearbeitung von Ansprüchen, die du oder Dritte in Bezug auf den Dienst geltend machen.
22. Kontaktinformationen
Wenn du Fragen, Bedenken oder Feedback zu diesen Bedingungen oder zum Dienst hast, kontaktiere uns bitte:
Bunny Hopper Labs Inc.
Kitchener, Ontario, Kanada
E-Mail: hello@robinbaby.com
Website: www.robinbaby.com
Bei abobezogenen Problemen wende dich bitte je nach Anwendbarkeit direkt an den Apple Support oder den Google Play Support.
Bei datenschutzbezogenen Anfragen lies bitte unsere Datenschutzerklärung oder schreibe uns eine E-Mail an hello@robinbaby.com.
Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 7. April 2026 aktualisiert.
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